Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng ok68

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ok68 thu thập và xử lý thông qua tất cả các kênh sau:

• Trang web ok68 tại địa chỉ ok68.bid và mọi tên miền phụ liên kết.
• Ứng dụng di động ok68 trên nền tảng Android và iOS.
• Hệ thống hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram và email.
• Mọi hình thức giao tiếp kỹ thuật số khác giữa bạn và ok68.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà ok68 có thể liên kết đến trong một số trường hợp nhất định. ok68 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên đó.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

ok68 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Thời gian và thời lượng truy cập, các trang đã xem trên nền tảng ok68.
• Lịch sử cá cược và kết quả game (cần thiết để giải quyết tranh chấp và phát hiện gian lận).
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 6).

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ok68 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

1. Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút, cho phép truy cập vào game và các tính năng của ok68.
2. Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký là chính xác, tuân thủ nghĩa vụ chống rửa tiền (AML).
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hành vi lạm dụng hệ thống.
4. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
5. Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với thói quen và sở thích của bạn (bạn có thể từ chối tính năng này).
6. Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
7. Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, chính sách bảo mật, bảo trì hệ thống và các cập nhật quan trọng khác.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ok68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn dữ liệu được xử lý để thực hiện nghĩa vụ của ok68 trong việc cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu giữ và xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, đặc biệt liên quan đến AML và KYC.
• Lợi ích hợp pháp: ok68 xử lý một số dữ liệu để bảo vệ an ninh hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ — các hoạt động thiết yếu cho hoạt động của nền tảng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing hay cá nhân hóa quảng cáo, ok68 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ok68 chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

5.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

ok68 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng kỹ thuật. Tất cả đối tác này ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc với ok68, chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền.

5.2 Cơ quan pháp luật

ok68 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ok68 và người dùng. ok68 sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu đó trừ khi bị cấm bởi lệnh tòa hoặc quy định pháp luật.

5.3 Không bán dữ liệu

6Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

ok68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để đăng nhập, duy trì phiên làm việc và các chức năng bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp ok68 phát hiện lỗi và cải thiện tốc độ tải trang.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Giúp ok68 hiểu hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để đưa ra quyết định cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể quản lý và từ chối một số loại cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của ok68.

7Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

7.1 Biện pháp kỹ thuật

ok68 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa TLS 1.3 cho tất cả dữ liệu truyền qua internet.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ.
• Mật khẩu người dùng được hash bằng bcrypt — không lưu plain text và ngay cả nhân viên ok68 cũng không thể đọc được.
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ độc lập.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động hàng ngày tại máy chủ dự phòng.

7.2 Thời gian lưu trữ

ok68 lưu trữ dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu hóa:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về tài chính.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu tối đa 2 năm kể từ ngày đóng để xử lý tranh chấp tiềm ẩn, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Log truy cập bảo mật: Lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố.

8Quyền Của Người Dùng

Là người dùng ok68, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ok68 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ các dữ liệu ok68 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu ok68 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Từ chối các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến hợp pháp tính của các xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ ok68 qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram. ok68 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

9Dữ Liệu Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

ok68 cung cấp dịch vụ cá cược — một lĩnh vực chỉ hợp pháp và phù hợp cho người từ 18 tuổi trở lên. Chính sách của ok68 về người chưa đủ tuổi là tuyệt đối:

Nếu bạn biết rằng một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ ok68, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ ok68 qua Zalo hoặc Telegram để chúng tôi xử lý kịp thời.

10Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Để cung cấp dịch vụ, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt bên ngoài lãnh thổ Việt Nam — đặc biệt khi ok68 sử dụng hạ tầng đám mây và đối tác nhà cung cấp game quốc tế.

Khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài, ok68 đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm:

• Ký kết điều khoản xử lý dữ liệu với tất cả đối tác nước ngoài.
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.
• Mã hóa toàn bộ dữ liệu trong quá trình chuyển.
• Giới hạn tối đa lượng dữ liệu được chuyển — chỉ những gì thực sự cần thiết.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ok68 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được xử lý như sau:

• ok68 sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo email sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực — thời gian dài hơn so với điều khoản sử dụng vì thay đổi bảo mật ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trong giao diện ok68 để đảm bảo bạn không bỏ qua.

Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật cập nhật, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu trước ngày hiệu lực của chính sách mới.

12Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Zalo: ok68 Official — Phản hồi trong 5 phút, 24/7
• Telegram: ok68vn — Hỗ trợ tiếng Việt, 24/7
• Email bảo mật: [email protected] — Phản hồi trong 24–48 giờ làm việc

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả cụ thể yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh và chính xác nhất. ok68 có đội ngũ chuyên trách về bảo mật dữ liệu người dùng sẵn sàng hỗ trợ.